Отопление в многоквартирных жилых домах Москвы централизованно отключили еще на прошлой неделе. Но теперь воздух за окном стал прохладнее, прогноз погоды и вовсе не радует — обещают холодные выходные. Могут ли в батареи вернуть тепло?
Нет, не могут. Если осенью из-за слишком холодного сентября могут пораньше включить отопление, то подать его заново, когда батареи уже отключили, нельзя. Батареи весной осушают в 34 тысячах жилых домов после того, как в течение пяти дней среднесуточная температура держится выше 8 градусов, и синоптики предполагают, что она не будет критически снижаться.
Кроме того, «включить» батареи — это не просто на кнопку нажать. Запуск всех систем генерации и подачи тепла в таком огромном городе как Москва занимает до пяти дней. И столько же уходит на их остановку. В этом процессе участвует несколько тысяч сотрудников коммунальных служб и городских организаций, а аварийные бригады дежурят круглосуточно. Есть и еще одна причина, по которой батареи не станут теплее. Как нам подтвердили в столичном комплексе городского хозяйства, как только заканчивается отопительный сезон, сразу начинается подготовка тепловых сетей к следующему осенне-зимнему периоду. Нужно проверить в том числе 13 ТЭЦ и 140 районных и квартальных тепловых станций, провести гидравлические испытания на 17 тыс. км сетей и отремонтировать отдельные участки. Остановить эти работы на пару недель и начать топить снова невозможно, график расписан до осени.
Об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батарей, протечках и других проблемах можно сообщить по номеру: +7 800 100-23-29.
Общегородской контакт-центр столицы открыл горячую линию по вопросам отопления. По номеру: +7 800 100-23-29 горожане могут сообщить об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батарей, протечках и других проблемах.
«В связи с понижением среднесуточной температуры атмосферного воздуха и предстоящим похолоданием приступили 3 октября к переводу столичной системы теплоснабжения на зимний режим работы. Первыми тепло традиционно получают социальные учреждения, параллельно начинаем включать отопление в жилых домах и офисных зданиях, затем — на предприятиях торговли и промышленности. Этот процесс займет пять дней. В период пуска тепла на круглосуточном дежурстве находятся аварийные бригады инженерных компаний и префектур, которые готовы оперативно отреагировать на любые нештатные ситуации», — сказал заместитель Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.
Количество звонков в единый диспетчерский центр растет в начале осени и в преддверии отопительного сезона. Чтобы горожанам было проще дозвониться и получить необходимую информацию, как и в предыдущие годы, открывают отдельную горячую линию по вопросам отопления. Так поток звонков специалисты могут обработать быстрее.
«Впервые выделенная горячая линия по вопросам отопления была запущена в 2019 году. За все время было принято более 730 тысяч звонков, из них чуть более 102 тысяч — в прошлом году. В этом сезоне горячая линия также будет работать круглосуточно на протяжении всего периода включения отопления», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.
В столичном Департаменте информационных технологий отметили, что с 2020 года на линии начали использовать голосового помощника. В 2022-м он зарегистрировал более 32 тысяч заявок. Виртуальный ассистент будет обрабатывать звонки москвичей и в этом году.
Оставить заявку об отсутствии тепла или недостаточном прогреве батарей можно не ранее чем через пять дней после официальной даты начала отопительного сезона в Москве.
Москва уже полностью подготовилась к отопительному сезону 2023/24 года. Однако из-за долгого бабьего лета отопление в столице может быть включено на две-три недели позднее, чем год назад. Когда тепло поступит в квартиры москвичей и как город готовится к наступлению холодов, читайте в материале «Известий».
Когда обычно включают отопление в Москве
Запуск систем централизованного теплоснабжения в городе происходит при среднесуточной температуре +8 градусов, если она держится на протяжении пяти дней и прогнозируется дальнейшее похолодание.
Согласно прогнозам ведущего специалиста центра погоды «Фобос» Евгения Тишковца, такая погода придет в столицу во второй половине октября. Ночью температура воздуха будет падать до +2 градусов, а днем поднимется до +12 градусов.
В целом, как отметил синоптик, октябрь ожидается теплее нормы на три градуса. Помимо этого, месяц будет засушливый.
Когда включали отопление в Москве раньше
В прошлом году тепло начало поступать уже 18 сентября. Отопительный сезон в столице начался раньше запланированного срока на фоне резкого похолодания.
В 2020 году тепло в здания начали подавать только 28 сентября, а год спустя — 13 сентября.
Сначала батареи включали в детских садах, школах, больницах и поликлиниках. Затем тепло начало поступать в многоэтажки и на промышленные предприятия.
Что еще влияет на сроки начала отопительного сезона
На начало отопительного сезона влияет не только погода, но и готовность теплосетей. В Москве подготовка к отопительному сезону стартовала еще в мае. Как отметил мэр города Сергей Собянин, благодаря своевременным ежегодным проверкам осенне-зимние периоды в столице уже 12 лет проходят без аварий.
В начале сентября городские власти рассказали, что работы проводились более чем на 74 тыс. объектах, включая жилые дома, значимые социальные, административные и нежилые здания.
Тогда же стало известно, что в столице тепло появится, предположительно, ближе ко второй половине октября.
Какой должна быть температура в квартире
В сезон отопления температура в жилом помещении должна быть не меньше +18…+20 градусов, а в детских учреждениях — не менее +22…+24 градусов. При этом допускаются незначительные отклонения от нормы в пределах нескольких градусов, включая ночное время суток.
АО «АБ «РОССИЯ» — партнер рубрики «Экономика»
Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельства о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 76208 от 8 июля 2019 года, ЭЛ № ФС 77 — 72003 от 26 декабря 2019 года
Со 2 октября в Ярославле официально стартовал отопительный сезон. Однако в первый день батареи нагрелись далеко не во всех домах. В мэрии города рассказали, когда отопление будет окончательно подключено на всей территории города.
— Мы считаем начало отопительного сезона со 2 октября оптимальным, поскольку уже в конце недели ожидается значительное похолодание. И чтобы дома не выстыли, необходимо их на прогрев поставить в течение этой недели. Задача поставлена — до конца недели все объекты в городе с централизованной системой теплоснабжения подключить, — отметил заместитель мэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Николай Степанов.
По итогу первого дня из 379 объектов социальной сферы отопление дали в 39% зданий. В том числе в 44% школ, 50% садиков, 16% учреждений культуры, 24% учреждений здравоохранения. Из 3962 жилых домов батареи нагрелись в 541 доме (это 13,7%).
— Пока внештатных ситуаций, аварий нет, работы идут в плановом режиме, — подчеркнул Степанов.
По всем вопросам, связанным с подачей тепла, можно обращаться на горячие линии, телефоны которых размещены на официальных сайтах местных администраций, а также в «Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области» по телефону . Жители Ярославля могут позвонить в единую дежурную диспетчерскую службу: или в диспетчерские службы своих управдомов:
- Заволжский район — ;
- Кировский район — ;
- Красноперекопский район — ;
- Ленинский район — ;
- Фрунзенский район — .
Напомним, по нормативам отопление включают после того, как в течение пяти дней подряд среднесуточная температура воздуха не превышает 8 градусов. Однако в последние годы в Ярославле отопление дают чуть раньше, чтобы дома не выстывали. В прошлом году батареи в Ярославле начали нагреваться с 8 сентября. Некоторые районы Ярославской области в этом году уже начали подключать отопление. Так, в Пошехонском районе батареи начали нагреваться с 24 сентября, в Данилове — 25 сентября. Губернатор региона Михаил Евраев поручил всем городам и районам начать отапливать жилье и соцобъекты со 2 октября.
Со следующей недели в Ярославле могут начать отключать отопление. В центре по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды считают, что уже практически пора. Ярославские власти пока не предоставили график отключения.
Для завершения отопительного сезона среднесуточная температура в Ярославле должна быть более 8 градусов.
— Отопительный период должен заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого среднесуточная температура наружного воздуха держалась выше 8 градусов Цельсия, — напомнили 76.RU в пресс-службе мэрии.
В последние дни среднесуточная температура в Ярославле держится в районе 7 градусов. Это значит, что мы уже на грани.
Среднесуточная температура воздуха — это средняя величина температуры наружного воздуха, измеренная в определенные часы суток через одинаковые интервалы времени.
— Пока еще среднесуточная температура около 7 градусов. Отопление отключается, когда 8 градусов и выше. Завтра-послезавтра мы дадим прогноз предварительной температуры в мэрию, и уже они будут решать по отоплению, — рассказали в ЦГМС. — Сейчас эти дни мы еще пока решаем, смотрим. Показатели на грани. Подождем до середины недельки, в пятницу дадим на ближайшие шесть дней.
В центре объяснили, что для определения среднесуточной температуры метеорологи делают восемь замеров в течение 24 часов, показатели снимают каждые три часа.
— Наши метеорологические сутки не совпадают с астрономическими. Поэтому у нас среднесуточная температура считается не с 00:00 и до 24:00, а с 18 часов прошедших суток до 18 нынешних. Среднесуточная температура захватывает и день, и ночь, — объяснили в ЦГМС.
Предварительно, уже на следующей неделе ожидается благоприятная среднесуточная температура для отключения отопления.
— Мы думаем, что к концу апреля отопление будут отключать, — добавили в синоптики.
Ранее мы вспоминали, в какие дни в Ярославле отключали отопление. Судя по цифрам прошлых лет, в этом году весна необычайно теплая.